Politique d’expédition
Nous livrons en France métropolitaine (y compris Corse, avec un délai majoré), dans les pays de l'Union Européenne et en Suisse. Pour tout autre pays, contactez-nous pour un devis personnalisé.
| Mode | Description | Délai | Tarif |
|---|---|---|---|
| Standard | Livraison en pied d'immeuble ou en point relais | 5–10 jours ouvrés | Offerte dès 500€ |
| Domicile | Livraison dans la pièce de votre choix | 7–14 jours ouvrés | 49 € |
| Premium | Livraison + montage + reprise des emballages | 10–21 jours ouvrés | 99 € |
| Express | Disponible sur sélection d'articles | 48–72h | 79 € |
Les commandes sont préparées en 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Pour les articles fabriqués à la commande ou personnalisés, un délai de fabrication de 4 à 12 semaines s'applique (précisé sur la fiche produit). Un email de confirmation avec numéro de suivi vous est envoyé dès l'expédition de votre commande.
Pour les articles volumineux (canapés, armoires, lits, tables de salle à manger), la livraison est réalisée par nos transporteurs spécialisés :
- Prise de rendez-vous par téléphone sous 48h avant la livraison
- Livraison sur créneau de 4h (matin ou après-midi)
- Vérification d'accès requise (largeur de porte, ascenseur, escaliers)
- En cas d'impossibilité de livraison du fait du client, des frais de deuxième passage s'appliquent
À la réception, vérifiez impérativement l'état des colis en présence du livreur. En cas de dommage visible, émettez des réserves précises sur le bon de livraison et photographiez les dommages.